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服务用户出行 助力行业升级——访海南高灯科技有限公司董事长、C

时间：2021-11-23 12:04  作者：admin  来源：未知  查看：  
内容摘要：2017年中国（小谷围）互联网+交通运输创新创业大赛一等奖项目、海南高灯科技有限公司（简称高灯科技）重磅产品ETC助手，刚刚经历了关键的一年。 高灯科技在交通运输部路网监测与应急处置中心指导下，推出ETC助手，基于腾讯生态的开放能力，联合腾讯优图、微...

　　2017年中国（小谷围）“互联网+交通运输”创新创业大赛一等奖项目、海南高灯科技有限公司（简称高灯科技）重磅产品——ETC助手，刚刚经历了关键的一年。

　　高灯科技在交通运输部路网监测与应急处置中心指导下，推出ETC助手，基于腾讯生态的开放能力，联合腾讯优图、微信支付等，为车主提供在线申办、充值及开具通行电子发票业务。自2017年首开江苏苏通卡在线申办服务以来，ETC助手已陆续为山东、北京、广东、贵州、吉林、青海等7省市提供服务，四川、安徽、内蒙古3省区也将于近期上线。一年以来，ETC助手已为数百万用户提供了近千万次服务，累计交易金额数十亿元。

　　“高灯科技致力于做行业数字化发展的助手，用企业触点让公众出行更便捷。”谈及ETC助手一年来的发展成绩，高峡这样表示。早在2015年，高灯科技就开始对正在研究中的公路通行费发票“营改增”工作产生了兴趣。2016年就开始了将ETC服务“搬上网”的探索。2017年基本形成了较为成熟的技术方案，并于7月开始与江苏省ETC发卡方探讨合作方式，9月开始对接开发，12月迎来正式上线。

　　探索和发展中，高灯科技也曾经历迷茫。在技术研发初期，团队也曾就ETC与车牌识别的技术路径选择产生过迷茫。最终，经过一系列深入全面的调研，充分对比了两种技术路径的优势和我国高速公路基础设施现状，高灯科技选择了一条与其他竞争对手截然不同的技术路径。“一年来的成绩证明，我们选择的技术路径是正确的。这既是我们的幸运，也离不开前期深入调研积累的宝贵经验。”高峡说。

　　对于产品，高灯科技始终抱着精益求精的态度。这个平均年龄只有27岁的团队，不断打磨升级产品，以极致的服务面对用户。仅1.0版本的软件就反复升级了超过160次，平均每周要推出2次更新。为了方便用户的使用和安装，仅需3步的设备安装说明就反复调整了多次。

　　极致的服务赢得了用户的认可，ETC助手在江苏刚一上线人提交申办申请，即使在上线一年后，每天仍然有超过2000人提交申请。如今，ETC助手的日申办用户已成功突破10000人。用户提交申请后，在3天内将分别由ETC助手和省级ETC发行方完成材料审核，制卡并寄送用户。从在线申请到安装使用全过程不超过一周。

　　除ETC外，高灯科技积极联合合作伙伴，参与MTC（公路半自动车道收费系统）的数字化升级。为人工收费车道补充移动支付收费方式，通过电子发票等替代纸质开票，让MTC通行实现全流程电子化，提高高速公路通行效率和服务水平，推动无人收费站和收费自由流的发展。

　　“我们要借助智能OBU（车载单元）的软硬件能力，实现泛用车场景的智能服务。”畅想未来，高峡充满了信心。高灯科技将以智能OBU为基础，探索加油、停车、保养、导航、保险等泛用车场景的智能服务，为高速畅行保驾护航，助力交通强国建设。

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